وصف الوظيفة
يهدف هذا المنصب إلى تقديم خدمات الدعم لمستخدمي التكنولوجيا من خلال قنوات مختلفة عند الحاجة. يتم حل المشكلات المتعلقة بالتكنولوجيا لضمان استمرارية العمل. يقوم موظف الدعم بتثبيت وتكوين ومراقبة أنظمة الكمبيوتر والشبكات لضمان الإنتاجية وفقًا للمعايير والسياسات المتبناة من قبل العملاء.
المهارات المطلوبة
- تحليل البيانات
- مهارات حل المشكلات
- إدارة نظام المعلومات
- دعم وتقنية المعلومات
المؤهلات المطلوبة
- 5-6 سنوات في دعم البنية التحتية لتقنية المعلومات
- سجل مثبت في تنفيذ ومراقبة مشاريع البنية التحتية
- خبرة في التعامل مع بيئات تقنية متنوعة
الوسوم
دعم_تقنية_المعلومات
البنية_التحتية_لتقنية_المعلومات
المشاريع_التقنية
حلول_المشكلات